سياسة الاسترداد وشروط الخدمة
سياسة استرداد الأموال لـ www.skullshaver.me
تاريخ النفاذ: [أدخل التاريخ]
في SkullShaver، نضع رضا العملاء في المقام الأول. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن عملية الشراء الخاصة بك، فنحن نقدم سياسة الاسترداد التالية:
1. أهلية الإرجاع
- حالة المنتج : لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي نفس الحالة التي استلمته بها. كما يجب أن يكون في العبوة الأصلية.
- فترة الإرجاع : يمكنك إرجاع المنتجات خلال 30 يومًا من استلام المنتج.
- العناصر غير القابلة للإرجاع : العناصر مثل بطاقات الهدايا أو البرامج القابلة للتنزيل أو المنتجات المخصصة غير مؤهلة للإرجاع.
2. عملية استرداد الأموال
- طلب الإرجاع : لبدء عملية الإرجاع، اتصل بخدمة دعم العملاء لدينا على [ support@skullshaver.me ] مع رقم طلبك وسبب الإرجاع.
- إرجاع الشحن : ستكون مسؤولاً عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بك لإرجاع المنتج ما لم يكن المنتج معيبًا أو تالفًا عند وصوله.
- التفتيش : بمجرد استلام العنصر المرتجع، سنقوم بفحصه وإخطارك بالموافقة أو رفض استرداد المبلغ الخاص بك.
- طريقة استرداد الأموال : إذا تمت الموافقة، سيتم معالجة استرداد الأموال الخاص بك، وسيتم تطبيق الائتمان تلقائيًا على طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك في غضون 5-7 أيام عمل.
3. التبادلات
- نحن لا نستبدل المنتجات إلا إذا كانت معيبة أو تالفة. إذا كنت بحاجة إلى استبدالها بنفس المنتج، فاتصل بنا على [ support@skullshaver.me ].
4. المبالغ المستردة المتأخرة أو المفقودة
- إذا لم تستلم المبلغ المسترد بعد 7 أيام عمل، فتحقق أولاً من حسابك المصرفي مرة أخرى، ثم اتصل بشركة بطاقة الائتمان الخاصة بك. إذا لم تستلم المبلغ المسترد بعد، فيرجى الاتصال بنا على [ support@skullshaver.me ].
5. معلومات الاتصال
- لأي أسئلة بخصوص الإرجاع أو استرداد الأموال، تواصل معنا على [ support@skullshaver.me ].
شروط الخدمة لموقع www.skullshaver.me
تاريخ النفاذ: [أدخل التاريخ]
مرحبًا بك في SkullShaver. من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:
1. استخدام الموقع
- الأهلية : يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل لاستخدام هذا الموقع.
- الحساب : قد تحتاج إلى إنشاء حساب لإجراء عمليات الشراء. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية تفاصيل حسابك.
- الاستخدام المحظور : أنت توافق على عدم استخدام الموقع لأي أنشطة غير قانونية أو انتهاك أي قوانين سارية.
2. المنتجات والأسعار
- معلومات المنتج : نسعى جاهدين لعرض معلومات المنتج الأكثر دقة. ومع ذلك، لا نضمن أن تكون جميع الأوصاف أو الأسعار أو الصور خالية من الأخطاء.
- التسعير : أسعار منتجاتنا قابلة للتغيير دون إشعار.
- الطلبات : نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب، بما في ذلك قيود المخزون، أو أخطاء التسعير، أو النشاط الاحتيالي.
3. الشحن والتسليم
- تقديرات التسليم : نهدف إلى شحن المنتجات في أسرع وقت، ولكن قد تختلف أوقات التسليم بناءً على موقعك.
- الجمارك والرسوم : قد تخضع الطلبات الدولية لرسوم وضرائب الاستيراد، والتي تقع على عاتق العميل.
4. الملكية الفكرية
- جميع المحتويات الموجودة على الموقع، بما في ذلك الشعارات والصور والنصوص وعناصر التصميم، مملوكة لشركة SkullShaver وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. لا يجوز لك إعادة إنتاج أو توزيع أي محتوى دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة.
5. حدود المسؤولية
- لا تتحمل SkullShaver مسؤولية أي أضرار ناجمة عن استخدامك للموقع الإلكتروني أو شراء المنتجات، بما في ذلك الأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو العرضية أو التبعية.
6. سلوك المستخدم
- أنت توافق على عدم تحميل أي محتوى ضار أو مهدد أو تشهيري أو فاحش أو ينتهك الخصوصية.
7. التغييرات على الشروط
- نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط في أي وقت. وستظل النسخة الأحدث متاحة دائمًا على الموقع، ويشير استمرار استخدام الموقع إلى موافقتك على أي تغييرات.
8. القانون الحاكم
- تخضع هذه الشروط لقوانين [أدخل الولاية القضائية] ويتم تفسيرها وفقًا لها.
9. معلومات الاتصال
- لأي استفسارات بخصوص هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا على [ support@skullshaver.me ].